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ASAPP développe des logiciels d’intelligence artificielle pour les centres de contact. Ses produits aident les grands groupes à assister les conseillers, automatiser les tâches et piloter les opérations de service client dans des secteurs comme les télécoms, la banque, l’assurance et la distribution.

Aperçu des produits et services de ASAPP :

  • Assistance conseillers
  • IA service client
  • Logiciel centre d’appels
  • Automatisation des workflows
  • IA générative

Chiffre d’affaires : ~$100 million

Effectif : 500

Siège : New York City, Etats—Unis


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  • Somesh Khanna, a rejoint l'entreprise comme Chairman of the Board  (publié le 2 juillet 2026).
  • Chris Kelly, Director of Strategic Accounts, a quitté l'entreprise  (publié le 27 mars 2026).

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