Actualités et Activités de Talkdesk
Présence
Talkdesk propose des logiciels cloud pour les communications de service client et de vente. Ses solutions incluent des outils de centre de contact, l’assistance IA, l’analytique et la gestion des effectifs pour des entreprises du retail, de la santé, de la finance et d’autres secteurs.
Aperçu des produits et services de Talkdesk :
- Logiciel centre de contact
- Support client IA
- Outils d’engagement commercial
- Gestion des effectifs
- Analytique client
- Routage des appels
Chiffre d’affaires : ~$300 million
Effectif : 1,800
Siège : Palo Alto, Etats—Unis
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