Kim était Vice President and Senior Director, Claims & Servicing Experience Delivery & Product Management chez Liberty Mutual Insurance, et Claims Customer Experience and Employee Experience, Vice President chez Allstate Insurance. Kim Johnson a rejoint Hi Marley en 2024.
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Kim Johnson a obtenu un Bachelor of Arts in Psychology de Georgetown University et un Master of Business Administration in Strategy and Organizational Behavior de Northwestern University - Kellogg School of Management.
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